Politica de confidențialitate
DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE
SECȚIUNEA 1 - CE FACEM CU INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Când achiziționați ceva din magazinul nostru, ca parte a procesului de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa de e-mail.
Când navigați prin magazinul nostru, primim automat și adresa de protocol internet (IP) a computerului dvs. pentru a ne oferi informații care ne ajută să aflăm mai multe despre browserul și sistemul dvs. de operare.
Marketing prin e-mail (dacă este cazul): Cu permisiunea dumneavoastră, vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.
SECȚIUNEA 2 - CONSIMȚĂMÂNT
Cum îmi obțineți consimțământul?
Când ne furnizați informații personale pentru a finaliza o tranzacție, a verifica cardul dvs. de credit, a plasa o comandă, a aranja o livrare sau a returna o achiziție, implicăm faptul că sunteți de acord să le colectăm și să le utilizăm doar în scopul respectiv.
Dacă vă solicităm informațiile personale dintr-un motiv secundar, cum ar fi marketingul, fie vă vom solicita direct consimțământul expres, fie vă vom oferi posibilitatea de a refuza.
Cum îmi retrag consimțământul?
Dacă, după ce v-ați exprimat acordul, vă răzgândiți, vă puteți retrage consimțământul ca noi să vă contactăm, pentru colectarea, utilizarea sau divulgarea în continuare a informațiilor dumneavoastră, în orice moment, contactându-ne la adresasupport@civistore.com
SECȚIUNEA 3 - DEZVĂLUIRE
Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru sau dacă încălcați Termenii și condițiile noastre de utilizare.
SECȚIUNEA 4 - SHOPIFY
Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.
Datele tale sunt stocate prin intermediul spațiului de stocare a datelor Shopify, al bazelor de date și al aplicației Shopify generale. Aceștia stochează datele tale pe un server securizat, în spatele unui firewall.
Plată:
Dacă alegeți o platformă de plată directă pentru a finaliza achiziția, Shopify stochează datele cardului dvs. de credit. Acestea sunt criptate prin Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS). Datele tranzacției dvs. de achiziție sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru finalizarea tranzacției. După finalizarea acestei operațiuni, informațiile tranzacției dvs. de achiziție sunt șterse.
Toate gateway-urile de plată directă respectă standardele stabilite de PCI-DSS, așa cum sunt gestionate de PCI Security Standards Council, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, Mastercard, American Express și Discover.
Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea gestionării în siguranță a informațiilor despre cardurile de credit de către magazinul nostru și furnizorii săi de servicii.
Pentru mai multe informații, puteți citi și Termenii și condițiile Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) sau Declarația de confidențialitate (https://www.shopify.com/legal/terms).
SECȚIUNEA 5 - SERVICII ALE TERȚILOR PĂRȚI
În general, furnizorii terți pe care îi folosim vor colecta, utiliza și divulga informațiile dumneavoastră numai în măsura necesară pentru a le permite să presteze serviciile pe care ni le oferă.
Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi gateway-urile de plată și alți procesatori de tranzacții de plată, au propriile politici de confidențialitate în ceea ce privește informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile legate de achiziții.
Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege modul în care informațiile dumneavoastră personale vor fi gestionate de aceștia.
În special, rețineți că anumiți furnizori pot fi situați sau pot avea facilități situate într-o jurisdicție diferită de a dumneavoastră sau a noastră. Așadar, dacă alegeți să continuați cu o tranzacție care implică serviciile unui furnizor de servicii terț, atunci informațiile dumneavoastră pot fi supuse legilor jurisdicției (jurisdicțiilor) în care se află furnizorul de servicii respectiv sau facilitățile sale.
De exemplu, dacă vă aflați în Canada și tranzacția dvs. este procesată de o poartă de plată situată în Statele Unite, atunci informațiile dvs. personale utilizate pentru finalizarea tranzacției respective pot face obiectul divulgării în conformitate cu legislația Statelor Unite, inclusiv Legea Patriot.
Odată ce părăsiți site-ul web al magazinului nostru sau sunteți redirecționat către un site web sau o aplicație terță parte, nu mai sunteți guvernat de această Politică de confidențialitate sau de Termenii și condițiile site-ului nostru web.
Linkuri
Când faceți clic pe linkuri din magazinul nostru, acestea vă pot direcționa în afara site-ului nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri și vă încurajăm să citiți declarațiile lor de confidențialitate.
SECȚIUNEA 6 - SECURITATE
Pentru a vă proteja informațiile personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate în mod abuziv, accesate, divulgate, modificate sau distruse în mod necorespunzător.
Dacă ne furnizați informațiile cardului dvs. de credit, informațiile sunt criptate folosind tehnologia Secure Socket Layer (SSL) și stocate cu o criptare AES-256. Deși nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, respectăm toate cerințele PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare general acceptate în industrie.
SECȚIUNEA 7 - COOKIE-URI
Iată o listă de cookie-uri pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru a putea alege dacă doriți sau nu să renunțați la cookie-uri.
_session_id, token unic, sesional, Permite Shopify să stocheze informații despre sesiunea dvs. (referrer, pagină de destinație etc.).
_shopify_visit, nu se păstrează date, Persistent timp de 30 de minute de la ultima vizită, Utilizat de sistemul intern de urmărire a statisticilor al furnizorului nostru de site web pentru a înregistra numărul de vizite
_shopify_uniq, nu se rețin date, expiră la miezul nopții (relativ la vizitator) a zilei următoare, numără numărul de vizite la un magazin de către un singur client.
coș, token unic, persistent timp de 2 săptămâni, Stochează informații despre conținutul coșului dumneavoastră.
_secure_session_id, token unic, sesional
storefront_digest, token unic, nedefinit Dacă magazinul are o parolă, aceasta este utilizată pentru a determina dacă vizitatorul curent are acces.
SECȚIUNEA 8 - VÂRSTA CONSIMȚĂMÂNTULUI
Prin utilizarea acestui site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință sau că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și ne-ați dat consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.
SECȚIUNEA 9 - MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o revizuiți frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă vom face modificări semnificative la această politică, vă vom notifica aici că a fost actualizată, astfel încât să fiți conștienți de ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe, dacă este cazul, le folosim și/sau le divulgăm.
Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionat cu o altă companie, informațiile dumneavoastră pot fi transferate noilor proprietari, astfel încât să putem continua să vă vindem produse.
ÎNTREBĂRI ȘI INFORMAȚII DE CONTACT
Dacă doriți: să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți orice informații personale pe care le deținem despre dvs., să înregistrați o plângere sau pur și simplu doriți mai multe informații, contactați responsabilul nostru cu conformitatea cu confidențialitatea lasupport@bombdye.com
Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele cu caracter personal includ, de asemenea, date anonime care sunt legate de informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele cu caracter personal nu includ date care au fost anonimizate sau agregate ireversibil, astfel încât să nu ne mai permită, fie în combinație cu alte informații, fie în alt mod, să vă identificăm.
Promovarea siguranței și securității
Respectăm principiile legalității, legitimității și transparenței, utilizăm și prelucrăm un număr minim de date într-un domeniu de aplicare limitat și luăm măsuri tehnice și administrative pentru a proteja securitatea datelor. Folosim datele cu caracter personal pentru a ajuta la verificarea conturilor și a activității utilizatorilor, precum și pentru a promova siguranța și securitatea, cum ar fi prin monitorizarea fraudelor și investigarea activităților suspecte sau potențial ilegale sau a încălcărilor termenilor sau politicilor noastre. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a contribui la asigurarea siguranței produselor și serviciilor noastre.
Iată o descriere a tipurilor de date cu caracter personal pe care le putem colecta și a modului în care le putem utiliza:
Ce date personale colectăm
ⅰ. Datele pe care le furnizați:
Colectăm datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când utilizați produsele și serviciile noastre sau interacționați cu noi în alt mod, cum ar fi atunci când vă creați un cont, ne contactați, participați la un sondaj online, utilizați ajutorul nostru online sau instrumentul de chat online. Dacă efectuați o achiziție, colectăm date cu caracter personal în legătură cu achiziția. Aceste date includ datele dvs. de plată, cum ar fi numărul cardului de credit sau de debit și alte informații despre card, precum și alte informații despre cont și autentificare, precum și date de facturare, livrare și contact.
ⅱ. Date despre utilizarea serviciilor și produselor noastre:
Când vizitați site-urile noastre web, este posibil să colectăm date despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, identificatorul unic al dispozitivului dvs., adresa IP a dispozitivului dvs., sistemul dvs. de operare, tipul de browser de internet pe care îl utilizați, informații de utilizare, informații de diagnosticare și informații despre locație de pe sau despre computere, telefoane sau alte dispozitive pe care instalați sau accesați produsele sau serviciile noastre. Acolo unde este disponibil, serviciile noastre pot utiliza GPS-ul, adresa dvs. IP și alte tehnologii pentru a determina locația aproximativă a unui dispozitiv, permițându-ne să ne îmbunătățim produsele și serviciile.
Cum utilizăm datele dumneavoastră personale
În general, folosim datele cu caracter personal pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a vă oferi reclame și servicii personalizate și pentru a ne proteja pe noi și pe clienții noștri.
ⅰ. Furnizarea, îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor noastre:
Folosim datele cu caracter personal pentru a ne ajuta să furnizăm, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele, serviciile și publicitatea noastră. Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri precum analiza datelor, cercetarea și auditurile. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a vă oferi produse și servicii și pentru continuitatea afacerii. Dacă participați la un concurs sau la o altă promoție, este posibil să folosim datele cu caracter personal pe care le furnizați pentru a administra aceste programe. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare, care pot conține date suplimentare despre modul în care utilizăm datele cu caracter personal, așa că vă încurajăm să citiți cu atenție aceste reguli înainte de a participa.
ⅱ. Comunicarea cu dumneavoastră:
Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să utilizăm datele cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări de marketing legate de propriile noastre produse și servicii, pentru a comunica cu dumneavoastră despre contul sau tranzacțiile dumneavoastră și pentru a vă informa despre politicile și termenii noștri. Dacă nu mai doriți să primiți comunicări prin e-mail în scopuri de marketing, vă rugăm să ne contactați pentru a vă dezabona. De asemenea, este posibil să utilizăm datele dumneavoastră pentru a procesa și a răspunde solicitărilor dumneavoastră atunci când ne contactați. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu parteneri terți care vă pot trimite comunicări de marketing legate de produsele și serviciile lor. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să utilizăm datele cu caracter personal pentru a vă personaliza experiența cu produsele și serviciile noastre și pe site-urile web și aplicațiile terțe și pentru a determina eficacitatea campaniilor noastre promoționale.
NOTĂ: Pentru oricare dintre utilizările datelor dumneavoastră descrise mai sus care necesită consimțământul dumneavoastră expres prealabil, rețineți că vă puteți retrage consimțământul contactându-ne.
Definiția „cookie-urilor”
Cookie-urile sunt mici fragmente de text utilizate pentru a stoca informații în browserele web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a stoca și primi identificatori și alte informații pe computere, telefoane și alte dispozitive. De asemenea, folosim alte tehnologii, inclusiv datele pe care le stocăm în browserul sau dispozitivul dvs. web, identificatorii asociați dispozitivului dvs. și alte programe software, în scopuri similare. În această Declarație privind cookie-urile, ne referim la toate aceste tehnologii ca „cookie-uri”.
Utilizarea cookie-urilor
Folosim cookie-uri pentru a furniza, proteja și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, cum ar fi prin personalizarea conținutului, oferirea și măsurarea reclamelor, înțelegerea comportamentului utilizatorilor și oferirea unei experiențe mai sigure. Rețineți că cookie-urile specifice pe care le putem utiliza variază în funcție de site-urile web și serviciile specifice pe care le utilizați.
Divulgarea datelor cu caracter personal
Punem anumite date cu caracter personal la dispoziția partenerilor strategici care lucrează cu noi pentru a furniza produsele și serviciile noastre sau pentru a ne ajuta să ne promovăm produsele către clienți. Datele cu caracter personal vor fi partajate de noi cu aceste companii numai pentru a furniza sau îmbunătăți produsele, serviciile și publicitatea noastră; acestea nu vor fi partajate cu terțe părți în scopuri de marketing proprii fără consimțământul dumneavoastră expres prealabil.
Divulgarea sau stocarea, transferul și prelucrarea datelor
ⅰ. Îndeplinirea obligațiilor legale:
Datorită legilor obligatorii ale Spațiului Economic European sau ale țării în care locuiește utilizatorul, există sau au avut loc anumite acte juridice și trebuie îndeplinite anumite obligații legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale rezidenților SEE --- După cum este descris mai jos, dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi legitimată: Ori de câte ori avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, o astfel de prelucrare va fi justificată în temeiul articolului 6 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor (UE) („RGPD”).
ⅱ. În scopul implementării sau aplicării rezonabile a prezentului articol:
Este posibil să partajăm date cu caracter personal cu toate companiile noastre afiliate. În cazul unei fuziuni, reorganizări, achiziții, asocieri în participațiune, cesiuni, divizări, transferuri sau vânzări ori cedări a întregii noastre afaceri sau a oricărei părți din aceasta, inclusiv în legătură cu orice faliment sau proceduri similare, este posibil să transferăm orice date cu caracter personal către terțul relevant. De asemenea, este posibil să divulgăm date cu caracter personal dacă stabilim cu bună-credință că divulgarea este în mod rezonabil necesară pentru a ne proteja drepturile și a exercita căile de atac disponibile, a aplica termenii și condițiile noastre, a investiga frauda sau a ne proteja operațiunile sau utilizatorii.
ⅲ. Conformitate legală și securitate sau protejarea altor drepturi
Este posibil să fie necesar – prin lege, proceduri legale, litigii și/sau solicitări din partea autorităților publice și guvernamentale din țara dumneavoastră de reședință sau din afara ei – să divulgăm date cu caracter personal. De asemenea, putem divulga date cu caracter personal dacă stabilim că, în scopuri de securitate națională, aplicare a legii sau alte probleme de importanță publică, divulgarea este necesară sau adecvată.
Copii
Produsele și serviciile noastre sunt destinate adulților. Prin urmare, nu colectăm, utilizăm și nu divulgăm în mod conștient date de la copii sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat datele cu caracter personal ale unui copil sub 16 ani sau vârsta minimă echivalentă, în funcție de jurisdicție, vom lua măsuri pentru a șterge datele cât mai curând posibil. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă aflați că un copil sub 16 ani ne-a furnizat date cu caracter personal.
Drepturile dumneavoastră
Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt exacte, complete și actualizate. Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele cu caracter personal pe care le colectăm. De asemenea, aveți dreptul de a restricționa sau de a vă opune, în orice moment, prelucrării ulterioare a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat și standard. Puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să vă solicităm date care să ne permită să vă confirmăm identitatea și dreptul de a accesa aceste date, precum și să vă căutăm și să vă furnizăm datele cu caracter personal pe care le deținem. Există cazuri în care legile sau cerințele de reglementare aplicabile ne permit sau ne obligă să refuzăm să furnizăm sau să ștergem o parte sau toate datele cu caracter personal pe care le deținem. Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil și, în orice caz, în mai puțin de 30 de zile.
Site-uri web și servicii ale unor terțe părți
Atunci când un client operează un link către un site web terț care are o relație cu noi, nu ne asumăm nicio obligație sau responsabilitate pentru o astfel de politică din cauza politicii de confidențialitate a terței părți. Site-urile web, produsele și serviciile noastre pot conține link-uri către sau posibilitatea de a accesa site-uri web, produse și servicii ale terțelor părți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate utilizate de aceste terțe părți și nici nu suntem responsabili pentru informațiile sau conținutul pe care îl conțin produsele și serviciile lor. Această Declarație de confidențialitate se aplică exclusiv datelor colectate de noi prin intermediul produselor și serviciilor noastre. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărei terțe părți înainte de a continua să utilizați site-urile web, produsele sau serviciile lor.
Securitatea, integritatea și păstrarea datelor
Folosim măsuri tehnice, administrative și fizice de securitate rezonabile, concepute pentru a proteja și a preveni accesul neautorizat la datele dumneavoastră și pentru a utiliza corect datele pe care le colectăm. Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă sau permisă de lege.
Modificări ale acestei Declarații de confidențialitate
Este posibil să modificăm periodic această Declarație de confidențialitate pentru a ține pasul cu noile tehnologii, practicile din industrie și cerințele de reglementare, printre alte motive. Utilizarea în continuare a produselor și serviciilor noastre după data intrării în vigoare a Declarației de confidențialitate înseamnă că acceptați Declarația de confidențialitate revizuită. Dacă nu sunteți de acord cu Declarația de confidențialitate revizuită, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea produselor sau serviciilor noastre și să ne contactați pentru a închide orice cont pe care l-ați fi creat.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această Declarație de confidențialitate sau la implementarea acesteia, iată cum ne puteți contacta:
support@teanmiss.com